»Alpine CDA-9887 R + Ipod Classic 120 GB Error 01

zedcruiser · Beobachter Anmeldedatum: 31.03.2010 Beiträge: 4 Chats: 0

Moin moin,

ich habe seit kurzem das Alpine CDA-9887 R eingebaut, bekomme bei Verbindung mit meinem Ipod Classic 120 GB die Felermeldung „error 01“
Ich habe auf dem Ipod bereits ein Softwareupdate gemacht bzw. es ist die aktuelle Version
drauf. Ich habe den pod resettet, ich habe die HU resettet, es hilft irgendwie nichts.
Es wird auch das Original 422er Alpine Kabel verwendet.

Wer kann mir helfen ?

Vielen Dank
Marc

Ralf · 31.03.2010, 16:47

HI !

Dein Alpine Händler z.b.....

Gruß
Ralf

zedcruiser · Beobachter Anmeldedatum: 31.03.2010 Beiträge: 4 Chats: 0

Hi,

nein nicht wirklich, auch der Alpine Support weiß nichts.
Die wollen das ich jetzt alles einschicke.
Wollte nur vorher noch einen Versuch starten, ob jemand sonst den Fehler kennt.

Gruß
Marc

mgutt · 01.04.2010, 18:21

Also ich habe ein wenig auf US-Seiten recherchiert.

Es kann alles mögliche sein.

Zuerst mal ein Reset bei der Headunit machen. Wenn das nicht hilft prüfen ob die Firmware die aktuellste ist und die sonst mal aktualisieren und wieder resetten.

Dann habe ich einen Kommentar gefunden, der mit dem US-Support von Alpine gesprochen hat und die haben ihm zu einem anderen Alpine-Radio gesagt, dass alle Modelle ab 2009 nur noch mit farbigen iPods arbeiten würde, die 5G aufgedruckt haben.

Ein weiterer Nutzer meldete ein Problem mit einem Drittakku. Also er hatte keinen Original-Akku drin und immer wenn der iPod aufhörte zu laden, dann kam der Fehler.

Der nächste berichtet von einem Problem, dass nur auftritt wenn er Videos startet.

Der nächste wenn er Alben in einem bestimmten Modus startet.

iPhone und iPod Touch sind bekannt dafür, dass sie Probleme mit Deinem Radio haben.

Manche berichten davon, dass eine Aktualisierung der iPod Firmware das Problem verursacht.

Wirklich zuverlässige Informationen gibt es nicht. Aber es ist ziemlich offensichtlich ein Softwareproblem, dass durch beide Seiten resultiert. Der eine aktualisiert seine Firmware und der andere passt sie nicht schnell genug an oder fehlerhaft.

Das ist allerdings das Problem von Alpine, wenn sie eine solche Funktion implementieren.

zedcruiser · Beobachter Anmeldedatum: 31.03.2010 Beiträge: 4 Chats: 0

Hallo Marc,

erst mal vielen Dank für Deine Recherche !
Mein Pod ist noch Original hat keinen Ersatzakku bekommen.
Er hat auch ein Farbdisplay, falls das gemeint ist.
Gekauft ca. Januar 2009

Die ganzen Kollegen hatten dann anscheinend weningstens schon mal eine Verbindung zustande bekommen

Ich hoffe irgendwie das der Alpine Support evtl. der Headunit einen Softwareschupps gibt und es dann läuft.

Kann man das selber auch, oder ist davon abzuraten ?

Viele Grüsse
Marc

mgutt · 02.04.2010, 00:14

Also so wie ich die Kommentare verstanden habe, kann man selbst auch ein Firmware-Update drauf ziehen. Allerdings hätte ich jetzt nicht gerade eine Anleitung dazu parat. Vielleicht kann ja Ralf was dazu sagen.

Ralf · 02.04.2010, 10:33

HI !

Hat Dein Gerät Garantie ? Wenn ja, schicks ein, vorher mit dem Service abklären ob Du evtl. den IPod beilegen kannst, und dann machen die das. Von einem Softwareupdate auf eigene Faust würde ich abraten da meine Erfahrungen zeigt das viele Nutzer damit nicht klar kommen und es eher damit endet das gar nix mehr geht.

Gruß
Ralf

zedcruiser · Beobachter Anmeldedatum: 31.03.2010 Beiträge: 4 Chats: 0

Moin zusammen,

mal als kurzen Zwischenstand:
Gerät wurde zu Alpine eingeschickt.
Der Fullspeedport soll einen Schuß haben, das Gerät ist im Januar bei Extremeaudio gekauft worden. Achtung Überraschung, es gibt keine Garantie, weil der Händler mir kein EU Gerät verkauft hat,was natürlich nicht für den Verbraucher ersichtlich ist.
Ich freue mich riesig
Der Händler will das Gerät geschickt haben und will es dann zu einer Bastelbude zur Rep. weiter schicken. Noch ist das Gerät bei Alpine, hab bicht wirklich Lust das Gerät weiter rum zu schicken. Zumal das erste 9887 schon geklaut worden war auf dem Weg vom Händler zu mir.

Gruß
Marc

mgutt · 13.04.2010, 14:35

Solange der Versand versichert ist, würde ich damit einfach leben. Stell Deinen Ärger zurück und dokumentiere die Reparaturversuche.

Setz jetzt eine Nachfrist:
http://de.wikipedia.org/wiki/Nachfrist

Und falls das in die Hose geht tritt vom Kauf zurück und verlang Dein Geld wieder zurück:
http://de.wikipedia.org/wiki/R%C3%BCcktritt_(Zivilrecht)

In jedem Fall musst Du dem Händler die Möglichkeit zur Reparatur einräumen, wenn für Dich ein Rücktritt in Frage kommt.

Das gleiche Problem habe ich bei meiner Playstation 3. 4x ging die in Reparatur. Rücktrittsrecht habe ich versäumt, weil ich die Konsole direkt zu Sony geschickt habe, statt zu dem Händler wo ich die gekauft habe.

carhififorum.de · Gast

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Autor	Nachricht
zedcruiser Beiträge & PNs ignorieren Beobachter Anmeldedatum: 31.03.2010 Beiträge: 4 Chats: 0	31.03.2010, 11:41 zitieren Moin moin, ich habe seit kurzem das Alpine CDA-9887 R eingebaut, bekomme bei Verbindung mit meinem Ipod Classic 120 GB die Felermeldung „error 01“ Ich habe auf dem Ipod bereits ein Softwareupdate gemacht bzw. es ist die aktuelle Version drauf. Ich habe den pod resettet, ich habe die HU resettet, es hilft irgendwie nichts. Es wird auch das Original 422er Alpine Kabel verwendet. Wer kann mir helfen ? Vielen Dank Marc
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Ralf Beiträge & PNs ignorieren Super-Moderator Anmeldedatum: 17.02.2007 Beiträge: 2481 Chats: 1	31.03.2010, 16:47 zitieren HI ! Dein Alpine Händler z.b..... Gruß Ralf
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zedcruiser Beiträge & PNs ignorieren Beobachter Anmeldedatum: 31.03.2010 Beiträge: 4 Chats: 0	31.03.2010, 16:55 zitieren Hi, nein nicht wirklich, auch der Alpine Support weiß nichts. Die wollen das ich jetzt alles einschicke. Wollte nur vorher noch einen Versuch starten, ob jemand sonst den Fehler kennt. Gruß Marc
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mgutt Beiträge & PNs ignorieren Administrator Name: Marc Geschlecht: Anmeldedatum: 28.08.2004 Beiträge: 40755 Chats: 11134 Wohnort: Hennef Meine eBay-Auktionen:	01.04.2010, 18:21 zitieren Also ich habe ein wenig auf US-Seiten recherchiert. Es kann alles mögliche sein. Zuerst mal ein Reset bei der Headunit machen. Wenn das nicht hilft prüfen ob die Firmware die aktuellste ist und die sonst mal aktualisieren und wieder resetten. Dann habe ich einen Kommentar gefunden, der mit dem US-Support von Alpine gesprochen hat und die haben ihm zu einem anderen Alpine-Radio gesagt, dass alle Modelle ab 2009 nur noch mit farbigen iPods arbeiten würde, die 5G aufgedruckt haben. Ein weiterer Nutzer meldete ein Problem mit einem Drittakku. Also er hatte keinen Original-Akku drin und immer wenn der iPod aufhörte zu laden, dann kam der Fehler. Der nächste berichtet von einem Problem, dass nur auftritt wenn er Videos startet. Der nächste wenn er Alben in einem bestimmten Modus startet. iPhone und iPod Touch sind bekannt dafür, dass sie Probleme mit Deinem Radio haben. Manche berichten davon, dass eine Aktualisierung der iPod Firmware das Problem verursacht. Wirklich zuverlässige Informationen gibt es nicht. Aber es ist ziemlich offensichtlich ein Softwareproblem, dass durch beide Seiten resultiert. Der eine aktualisiert seine Firmware und der andere passt sie nicht schnell genug an oder fehlerhaft. Das ist allerdings das Problem von Alpine, wenn sie eine solche Funktion implementieren.
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zedcruiser Beiträge & PNs ignorieren Beobachter Anmeldedatum: 31.03.2010 Beiträge: 4 Chats: 0	01.04.2010, 21:53 zitieren Hallo Marc, erst mal vielen Dank für Deine Recherche ! Mein Pod ist noch Original hat keinen Ersatzakku bekommen. Er hat auch ein Farbdisplay, falls das gemeint ist. Gekauft ca. Januar 2009 Die ganzen Kollegen hatten dann anscheinend weningstens schon mal eine Verbindung zustande bekommen Ich hoffe irgendwie das der Alpine Support evtl. der Headunit einen Softwareschupps gibt und es dann läuft. Kann man das selber auch, oder ist davon abzuraten ? Viele Grüsse Marc
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mgutt Beiträge & PNs ignorieren Administrator Name: Marc Geschlecht: Anmeldedatum: 28.08.2004 Beiträge: 40755 Chats: 11134 Wohnort: Hennef Meine eBay-Auktionen:	02.04.2010, 00:14 zitieren Also so wie ich die Kommentare verstanden habe, kann man selbst auch ein Firmware-Update drauf ziehen. Allerdings hätte ich jetzt nicht gerade eine Anleitung dazu parat. Vielleicht kann ja Ralf was dazu sagen.
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Ralf Beiträge & PNs ignorieren Super-Moderator Anmeldedatum: 17.02.2007 Beiträge: 2481 Chats: 1	02.04.2010, 10:33 zitieren HI ! Hat Dein Gerät Garantie ? Wenn ja, schicks ein, vorher mit dem Service abklären ob Du evtl. den IPod beilegen kannst, und dann machen die das. Von einem Softwareupdate auf eigene Faust würde ich abraten da meine Erfahrungen zeigt das viele Nutzer damit nicht klar kommen und es eher damit endet das gar nix mehr geht. Gruß Ralf
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zedcruiser Beiträge & PNs ignorieren Beobachter Anmeldedatum: 31.03.2010 Beiträge: 4 Chats: 0	13.04.2010, 09:15 zitieren Moin zusammen, mal als kurzen Zwischenstand: Gerät wurde zu Alpine eingeschickt. Der Fullspeedport soll einen Schuß haben, das Gerät ist im Januar bei Extremeaudio gekauft worden. Achtung Überraschung, es gibt keine Garantie, weil der Händler mir kein EU Gerät verkauft hat,was natürlich nicht für den Verbraucher ersichtlich ist. Ich freue mich riesig Der Händler will das Gerät geschickt haben und will es dann zu einer Bastelbude zur Rep. weiter schicken. Noch ist das Gerät bei Alpine, hab bicht wirklich Lust das Gerät weiter rum zu schicken. Zumal das erste 9887 schon geklaut worden war auf dem Weg vom Händler zu mir. Gruß Marc
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mgutt Beiträge & PNs ignorieren Administrator Name: Marc Geschlecht: Anmeldedatum: 28.08.2004 Beiträge: 40755 Chats: 11134 Wohnort: Hennef Meine eBay-Auktionen:	13.04.2010, 14:35 zitieren Solange der Versand versichert ist, würde ich damit einfach leben. Stell Deinen Ärger zurück und dokumentiere die Reparaturversuche. Setz jetzt eine Nachfrist: http://de.wikipedia.org/wiki/Nachfrist Und falls das in die Hose geht tritt vom Kauf zurück und verlang Dein Geld wieder zurück: http://de.wikipedia.org/wiki/R%C3%BCcktritt_(Zivilrecht) In jedem Fall musst Du dem Händler die Möglichkeit zur Reparatur einräumen, wenn für Dich ein Rücktritt in Frage kommt. Das gleiche Problem habe ich bei meiner Playstation 3. 4x ging die in Reparatur. Rücktrittsrecht habe ich versäumt, weil ich die Konsole direkt zu Sony geschickt habe, statt zu dem Händler wo ich die gekauft habe.
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carhififorum.de Beiträge & PNs ignorieren Gast	13.04.2010, 14:35 zitieren Mach mit! Wenn Dir die Beiträge gefallen haben oder Du noch Fragen hast oder Ergänzungen machen möchtest, solltest Du Dich gleich bei uns anmelden: » Anmelden Registrierte Mitglieder genießen die folgenden Vorteile: ✔ kostenlose Mitgliedschaft ✔ keine Werbung ✔ direkter Austausch mit Gleichgesinnten ✔ neue Fragen stellen oder Diskussionen starten ✔ schnelle Hilfe bei Problemen ✔ Bilder und Videos hochladen ✔ und vieles mehr...
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